Het bedrijf groeit, de markt en omgeving veranderen en de ERP-software wordt minimaal gebruikt. Het bedrijf is een traditioneel Fries familiebedrijf en de huidige directie heeft een hoog ambitieniveau en wil meer.

De manier van werken moet echt anders. In het verleden koos het management voor een nieuwe businesstool wat helaas niet leidde tot een innovatieve manier van werken. Medewerkers bleven werken met de nieuwe tool op de oude manier.

Businessanalyse

Balance 4 Business (B4B) analyseerde de organisatie via een business-analyse. In de scan zijn de strategie, structuur, cultuur en businesstools van de organisatie de te onderzoeken aspecten. Uit deze analyse bleek dat het hedendaags gebruik van het ERP-pakket niet aansloot op de ambitie van de directie. Veel medewerkers participeerde in de analyse en toonde veel betrokkenheid.

Deze aanpak leverde commitment op in de hele organisatie en een nieuwe manier van werken was geboren.

B4B veranderde, in overleg, de structuur van de organisatie en zorgde ervoor dat de ERP-tool op ieder niveau van de organisatie van toegevoegde waarde was. Hierdoor gingen mensen het gebruik van de businesstool waarderen wat resulteerde in enthousiasme en draagvlak.